Para cancelar um item enquanto a venda ainda não foi finalizada, na tela de vendas, basta pressionar F5 ou F1 > Cancelar Item, então será apresentada a tela para escolher o item a ser excluído, conforme imagem 75.
Imagem 75 - Cancelando um item.
A seleção do item pode ser através das setas direcionais, digitando o número da sequência do item na venda ou ainda fornecendo o código de barras. Após selecionar o item clique em OK ou pressione F9, será exibido uma tela perguntando o motivo do cancelamento, conforme imagem 76, selecione-o e clique em Selecionar ou pressione F9.
Imagem 76 - Motivo de cancelamento.