2.1.5.10. Lista Negra

A Lista Negra, imagem abaixo, é o cadastro dos clientes que tem alguma restrição e por isso as vendas para eles devem ser bloqueadas. Neste cadastro o nome do cliente não é obrigatório, apenas o CPF / CNPJ.

Imagem - Lista Negra.

Cadastrando um cliente na Lista Negra

Para incluir um novo registro na lista negra, pressione a tecla F2 (Incluir), informe o CPF ou CNPJ, o Nome ou Razão Social, o R.G. ou Inscrição Estadual, o Telefone e o Tipo de Restrição (o porque este cliente está sendo cadastrado na lista negra), caso queira que seja exibida uma mensagem no DJPDV ao tentar vender para este cliente, informe-a no campo Pop-Up. Para gravar este cadastro clique no botão Gravar ou pressione novamente a tecla F2.

Lista negra também pode ser incluída através da integração do DJMonitor com os sistemas retaguarda. Para mais informações clique aqui.

Pesquisando um cliente na Lista Negra

Para localizar um cliente na lista negra, você pode digitar seu código no campo Código Interno e caso não saiba o código, pode fazer uma pesquisa para localizá-lo. Para efetuar a pesquisa, basta clicar no botão Pesquisar ou no botão ou até pressione F5, será exibida a tela, conforme a imagem abaixo, perguntando o trecho do nome do cliente.

Imagem - Busca da lista negra.

Caso a pesquisa retorne um número muito grande de registros, será solicitado que seja digitado um filtro mais completo.

Após ser informado o trecho do nome do cliente, será exibida a janela de consulta, conforme imagem abaixo. Após localizar o registro desejado, basta selecioná-lo com um clique e em seguida clicar no botão OK, feito isso o registro será exibido na tela anterior.

Imagem - Resultado da busca da lista negra.

Alterando um cliente da Lista Negra

Para alterar um registro, após localizá-lo, pressione a tecla F3 ou clique no botão Alterar, após efetuar as alterações será exibido o botão Gravar, para gravar as alterações você pode clicar no botão Gravar ou pressionar novamente a tecla F3.

Excluindo um cliente da Lista Negra

Para excluir um registro, após localizá-lo, pressione a tecla F4 ou clique no botão Excluir.

Botões

Incluir (Atalho F2): Para incluir um novo cliente na lista negra;
Alterar (Atalho F3): Para alterar um cliente na lista negra;
Apagar (Atalho F4): Para excluir um cliente na lista negra;
Localizar (Atalho F5): Para realizar uma busca no cadastro de clientes;
Atualizar (Atalho Ctrl + F5): Para atualizar o cadastro dos clientes na lista negra;
: Para ir para o primeiro cliente na lista negra;
: Para ir para o cliente anterior;
: Para ir para o próximo cliente;
: Para ir para o último cliente na lista negra;
OK: Para fechar a janela após incluir/alterar/excluir um cliente na lista negra;
Fechar: Para fechar a janela;
Gravar (Atalho F3): Para gravar inclusão/alteração realizada (Apenas habilitado durante inclusão/alteração);
Cancelar (Atalho Esc): Para cancelar a inclusão/alteração realizada (Apenas habilitado durante inclusão/alteração).

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