Dúvidas frequentes sobre o DJPDV
Instalação
Como instalar um Leitor no DJPDV?
- Abra o DJPDV
- Pressione F1 (AJUDA), Configuração (Shift+F10)
- Escolha a opção Equipamentos
- Na opção Leitor de Código de Barras clique em CONFIGURAR.
- Selecione o Modelo do Leitor (teclado/serial)
- Se for Serial, selecione a porta (com1, com2 …)
- Clique em GRAVAR.
Como instalar uma Gaveta de Dinheiro no DJPDV?
- Abra o DJPDV
- Pressione F1 (AJUDA), Configuração (Shift+F10)
- Escolha a opção equipamentos
- Na opção Gaveta de Dinheiro clique em CONFIGURAR.
- Selecione o modelo da Gaveta.
- Se for serial ou Paralela, selecione a porta (com1, com2, lpt1, lpt2 …)
- Clique em GRAVAR.
Como instalar uma Balança no DJPDV?
- Abra o DJPDV
- Pressione F1 (AJUDA), Configuração (Shift+F10)
- Escolha a opção Equipamentos
- Na opção Balança clique em CONFIGURAR.
- Selecione o Modelo da Balança.
- Se for serial selecione a porta (com1, com2 …)
- Clique em GRAVAR.
Como configurar a Etiqueta da Balança?
- Abra o DJMONITOR.
- Clique no menu Cadastro.
- Selecione a Loja, PARÂMETROS (F6).
- Clique na opção “VENDA”.
- Clique em “ITENS”.
- Configure os dados em: codificação EAN13 para produtos IN-STORE.
- Configure os dados igualmente a etiqueta impressa na Balança.
Lembrando que o campo REFERENCIA dos Produtos Pesáveis, devem ser preenchido conforme configuração da codificação EAN13
EX:21234 (digito 2 + 4 código)
Como saber se um equipamento é compatível com o DJPDV?
- Acesse o link: Dados Técnicos
- Selecione o tipo de equipamento desejado (ECF, TEF, LEITOR, BALANÇA….).
- Verifique se o modelo desejado é compatível com o DJPDV.
Como alterar a imagem de Fundo do DJMonitor?
No DJMonitor:
- Clique no menu Utilitários > Configurar > Diversos
- No campo. “Imagem de Fundo”, selecione a imagem/logo desejada
- Clique em OK.
Configuração
Qual a finalidade do código externo?
O código externo tem a finalidade de vincular os seus código do retaguarda com o PDV, esses códigos são essenciais para a funcionalidade correta do DJINTEGRAÇÃO.
Como Excluir / Incluir terminal no DJMONITOR?
- Abra o DJMONITOR
- Clique no menu “UTILITARIOS” em seguida “REGISTRO do PROGRAMA” >Avançar
- Confirme o CNPJ, insira a senha > Avançar
- Confirme os dados > Avançar
- Escolha a opção “gerenciar terminais” > Avançar
- Se for excluir.
- ache a chave do terminal a ser excluído e clique no botão “EXCLUIR”
- Se for Incluir, clique em “INCLUIR” depois clique na chave a ser incluida -> preencha os campos descrição (ex. DJMONITOR NOVO) e cadastrado por (ex.DJ-SUPORTE) > OK >CONCLUIR
